Vanliga frågor / Köpprodukt FAQ

S: Cyndar strävar efter att ge kunderna den bästa inköpsupplevelsen genom att prioritera flexibilitet och kundservice. Oavsett om du är en professionell tekniker eller en köpare kan du köpa produkter enkelt och tydligt.

S: Vi är tillverkare av säkerhetssensorprodukter i många år. Vi har rik erfarenhet och har affärer över hela världen.

S: Naturligtvis har vi en specifik kvalitetskontrollavdelning. Vårt företag antar ett strikt kvalitetskontrollsystem och servicesystem. Cyndar -anställda kommer att genomföra en serie tester på alla produkter innan de säljer den för att säkerställa att det inte finns några kvalitetsproblem innan de säljer.

A: 1. Skräddarsydd: Företaget kan utföra personlig design och produktion enligt användarnas speciella omständigheter och krav; Designa de bästa intelligenta lösningarna enligt dina branschbehov. 2. Du kan kontakta oss via e -post, WhatsApp eller WeChat för att berätta för oss dina behov och arbetsvillkor. Vi väljer rätt produkt åt dig

S: Du kan kontakta vår säljare direkt via WhatsApp eller WeChat på sidan av webbsidan och lämna ett meddelande om dina behov. Säljaren kommer att svara dig så snart som möjligt; Eller lämna ett meddelande på platsen Kontakta oss och lämna din e -post, så kommer vår säljare att svara dig inom 12 timmar. Det bör noteras att försök att inte använda Gmails brevlåda. När vår företags brevlåda svarar på dig är det lätt att blockeras.

S: Vår kundtjänst online är upptagen och kanske inte svarar dig i tid. Men vi försöker svara dig i tid. Om det är brådskande kan du kontakta oss via e -post, WhatsApp eller WeChat eller lämna ditt WhatsApp -telefonnummer, så svarar vi dig i tid.

S: 1. Efter att säljaren bekräftar produktparametrarna och fraktmetoderna med dig kommer säljaren att skicka ett citat till dig inom 30-60 minuter. 2. När allt är klart och det inte finns några andra frågor kommer säljaren att skicka en proforma faktura till dig. Proforma -fakturan innehåller vårt företags bankkonto. Du kan betala med t/t. Vi kan få flera valutor. Kontot får vanligtvis betalningen inom 1-3 dagar. 3. Efter att ha mottagit betalningen kommer säljaren att meddela dig och ordna produktion och leverans.

A: 1. Vi överför vanligtvis med T/T. Du kan överföra från ditt personliga konto till vårt företags konto eller från ditt företagskonto till vårt företags konto. Det tar vanligtvis 1-3 dagar att komma fram. 2. Om du inte har ett överföringskonto kan du också överföra via PayPal, men en 8% hanteringsavgift kommer att debiteras.

S: Vi har tillräckligt med allmänna varor för snabb leverans. Vissa produkter är anpassade, och vi kan fortfarande leverera dem snabbt. Leveranstiden är vanligtvis 2 ~ 5 dagar. Bekräfta den specifika beställningsmängden. Du kan konsultera säljaren för att svara dig.

S: Säkerhetsljusgardiner och säkerhetslaserskannrar har gratis garantitjänst som tillhandahålls av vårt företag inom 18 månader efter att du köpt produkten (om du behöver skicka den till oss för garanti måste användaren betala gods); Säkerhetskant, säkerhetsplatta, säkerhetsreläprodukter ger en 12- månadsgaranti; Och överförbar garanti tillhandahålls, vilket innebär att om du köper sensorer för att bygga maskiner kommer dina slutkunder också att skyddas av garantin. Vi är övertygade om våra produkter och är glada att tillhandahålla denna branschledande garanti.

S: Vi tillhandahåller gratisprover inom 10 USD, men du måste betala för frakt. Prover över detta värde kommer att debiteras.

S: Vi arbetar med DHL, TNT, UPS, FedEx och annan godspersonal med konkurrenskraftiga priser och rabatter. Vi frågar om flera fraktpriser och väljer den billigaste för att citera dig för att spara dina utgifter i största utsträckning.

S: Naturligtvis behöver du bara berätta för oss och vi kommer att citera dig det ex-Factory-priset.

A.1. Var och en av våra produkter har en instruktionshandbok. Om operatören stöter på problem under användning kan du kontakta oss när som helst för att se till att ditt problem löses snabbt.
2. Vår e -post är SALE1@cyndar.net, WhatsApp är +86-1892215536 1. WeChat är +86-1892215536 1.
Du kan välja ett av sätten att kontakta oss.

A: 1. Du kan skicka kvantitet och parametrar till vår säljpersonal, och säljpersonalen kommer att ge dig ett rabatterat pris baserat på din situation.
2. Vi tillhandahåller också ett rabattrabattprogram. När du får våra varor och använder dem på rätt sätt kan du skicka en video och 3 bilder till oss. Rabatterade priser kan tillhandahållas när du gör din nästa beställning.

S: Kontakta oss på Sale1@cyndar.net för att hitta den närmaste distributören.
Vissa distributörer är specialiserade på vissa produkter, såsom säkerhetsljusgardiner eller närhetssensorer, och vissa är specialiserade på vissa branscher, till exempel bilsvetsning eller livsmedelsförpackningar. Om du kontaktar oss kommer vi att matcha dig med den lokal som bäst passar dina behov.

S: Vänligen kontakta Becky på Sale1@cyndar.net för information om hur du blir en auktoriserad strumpdistributör.
Vi letar för närvarande efter kvalificerade företag för att representera våra produkter på specifika marknader eller specifika regioner för specifika branscher. Vi skulle gärna arbeta med dig.

S: Ja, prestandan för varje sensor testas innan fabriken lämnar. Vi ser till att alla sensorernas prestanda uppfyller specifikationerna i våra enskilda produktdatablad.

S: Cyndars mjukvaruuppgradering och konverteringsåtgärder säkerställer att användare alltid har den senaste tekniken. När din programvara inte kan ansluta till den senaste köpta produkten, ta bort programvaran på datorn och ladda ner den senaste programvaruinstallationen på den officiella webbplatsen.

S: Kalibreringsintervallet beror på applikation, sensorteknologi, prestanda som krävs av branschen och lagkraven. Som en god praxis bör kalibreringen kontrolleras när sensorn tas emot och sedan en gång om dagen efter installationen före användning.

S: Enskilda produktdatablad kan laddas ner direkt från vår webbplats, våra produkter uppdateras regelbundet med teknik varje år, eller så kan du kontakta vår säljpersonal för att begära dem.